проблема
Получаете много запросов в Telegram и не успеваете отвечать на сообщения?
долго
Недовольные клиенты
Люди уходят, не получая быстрого ответа или увидев, что им отвечает невпопад робот
дорого
Расходы на агентства
Заказывать профессиональную поддержку аккаунта дорого и не всегда эффективно
опасно
Нет доверия к посредникам
Небезопасно передавать кому-то свой аккаунт для ведения
уникальное решение
Служба поддержки от имени вашего аккаунта
01
Организация обработки заявок в одном месте
Используйте бота в Telegram как основную точку контакта, чтобы структурировать запросы и удобно вести продажи и поддержку.
02
Быстрая обработка запросов
С помощью операторов можно быстро и качественно обрабатывать заявки
03
Безопасность аккаунта
Вы не передаете свой аккаунт третьим лицам, бот создает группу для переписок
04
Любое количество подключенных менеджеров
Можно присоединить к своему аккаунту любое число операторов для ускорения обработки запросов. Ограничений нет!
универсальное решение
Обучаемый AI-ассистент
01
Поддержка 24/7
Ассистент ответит вашему клиенту в любое время дня и ночи.
02
Быстрые ответы на распространенные вопросы
Благодаря базе знаний АI-ассистент знает ответы на частые запросы и экономит ваше время и деньги. Клиент вовлекается в диалог без вашего участия и переходит на следующий уровень воронки.
03
Снижение затрат на поддержку
Можно не держать штат операторов или ограничить их количество. Ассистент справится с типичными запросами.
04
Пополнение базы знаний ассистента
АI обучается и адаптируется, что позволяет улучшить качество его ответов и увеличивать его компетентность со временем.
преимущества
Упростите обработку входящих сообщений и увеличьте продажи
Все обращения клиентов в едином окне оператора в Telegram.
Единый аккаунт, который могут использовать сразу несколько сотрудников на разных устройствах.
Доступ ко всей истории переписки с клиентами в TgHunt.
Быстрые ответы на вопросы клиентов с помощью операторов или AI-Ассистента.
Статистика работы всей поддержки или отдельных операторов и количества обработанных сообщений.
инструкция
Как это работает
настройка
Подключите бота
Cоздайте новый аккаунт и подключите к нему бота. Полную инструкцию вы найдете в нашем веб-приложении Telegram.
подключение
Добавьте ссылку на бота
Прикрепите ссылку на бота на ваш сайт или в соцсетях, чтобы клиенты могли отправлять вам запросы.
использование
Настройте коммуникацию
Общение с пользователями с помощью операторов или AI-ассистента ведется через группы от вашего имени.
статистика
Оценивайте эффективность
В нашем веб-приложении Telegram есть статистика, которая показывает количество обработанных сообщений.
тарифы
Выберите подходящий тариф
Базовый
руб/
месяц
Что входит:
- Первый месяц бесплатно
- Служба поддержки
- Неограниченное подключение менеджеров
- Not included:AI-Aссистент
- Not included:GPT-4o
Продвинутый
руб/
месяц
Что входит:
- Первый месяц бесплатно
- Служба поддержки
- Неограниченное подключение менеджеров
- AI-Ассистент (до 30 000 токенов)
- GPT-4o
бизнес
руб/
месяц
Что входит:
- Первый месяц бесплатно
- Служба поддержки
- Неограниченное подключение менеджеров
- AI-Ассистент (до 180 000 токенов)
- GPT-4o